1 - O O site Pmenor é explorado por Juldett 'Kátia  Silva. Dispomos de um serviço personalizado, tanto por telefone, como por email. No entanto, no caso do atendimento por telefone, está sujeito à disponibilidade dos nossos operadores (poderá deixar mensagem  por email, clicando na caixa de email. 

2 - Todos os artigos expostos estão disponíveis para venda imediata, no momento da encomenda. Caso algum artigo esgote, será enviado um email ao cliente, com essa mesma informação, sendo que a restante encomenda , seguirá de imediato para o domicilio.

3 - O prazo de entrega será entre 3 a 5 dias.

4 - Todos os nossos artigos acrescem portes de envio.

Caso o peso seja superior a 5kg, o valor dos portes são grátis.

5 - No acto de entrega da mercadoria, o cliente deverá, sempre verificar que os produtos se encontram em boas condições ( não apresentam defeitos de fabrico). Sendo que, caso se verifique algum problema, o cliente terá 15 dias para se pronunciar ou devolver os respectivos artigos.
Para que essa devolução ocorra, o cliente terá que, obrigatoriamente, devolver os artigos na sua embalagem original e terá que nos contactar: Após a recepção dos artigos, iniciar-se-à um processo de análise para substituição dos mesmos, sendo que aqui, os portes de envio serão da nossa inteira responsabilidade.

6 - Todas as encomendas são expedidas via CTT ou transportadora.

7 - Todos os nossos produtos estão abrangidos pela garantia, de acordo com legislação em vigor.

8 - Os preços apresentados poderão ser alterados sem aviso prévio e com efeitos imediatos após a sua publicação no site, sendo válidos para vendas feitas a partir dessa altura.

9- Assiste-se o direito de livre resolução de compra no período de 14 dias, após acto de entrega da mercadoria no cliente, de acordo com legislação em vigor

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10 - Politica de privacidade:
Todos os dados recolhidos na nossa loja, são para nosso uso exclusivo no processamento de encomendas, Newsletter e/ou campanhas publicitárias, sendo que não serão transmitidos a terceiros.
Todos os nossos clientes registados, têm o direito à consulta, à alteração, ou remoção dos seus dados pessoais.

11 - Todos os problemas informáticos (bugs - conflitos informáticos) que ocorram no decorrer da compra , serão, unicamente, da responsabilidade da empresa que detém o software.

12 - Os produtos adquiridos podem não corresponder às cores e embalagens das fotos, sem detrimento da sua qualidade. (por norma os mesmos, correspondem às cores e embalagens das fotos).

12 - Os métodos de pagamento das encomendas são:
- Multibanco (referência de multibanco: entidade/ referência e montante).
- Cartão de crédito Visa, Mastercard, Maestro Discover e American Express (pelo Paypal).
- Paypal (www.paypal.pt)
-Transferência bancária