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Informação de Entrega

O envio será feito através dos CTT em correio registado ou por transportadora, após a confirmação do pagamento. Todos os artigos são devidamente acomodados e embalados.Não nos responsabilizamos pelo extravio ou atraso na entrega da encomenda se optar por outro modo de envio que não o registado.


Prazo de entrega:

 

Mínimo 3 dias, máximo 15 dias, salvo ruptura de stock.

Não nos responsabilizamos por atrasos provenientes de greves ou outras situações da responsabilidade dos CTT ou das transportadoras, às quais somos alheios.

Se no prazo indicado não receber a sua encomenda, peça-nos o nº do registo de envio para a reclamar.

No ato do registo é obrigatório um e-mail e nº de telefone válidos. Caso o e-mail de confirmação da encomenda seja devolvido por estar incorrecto ou não existir, e ainda se não for possível o contacto telefónico através do número fornecido, a encomenda ficará pendente até ser possível estabelecer contacto com o cliente. Se tal não se verificar no prazo de 30 dias a encomenda é considerada nula, com o prejuízo do comprador. 

 

Portes

 Os portes serão diferentes, mas serão automaticamente calculados no carrinho de compras


  Nota

Todas as encomendas, sem excreção, são enviadas juntamente com factura/recibo, servindo as mesmas de comprovativo de compra e credibilizando ao mesmo tempo o nosso negócio. Legislação aplicável: A nossa loja compromete-se a cumprir com toda a legislação vigente sobre vendas à distância e comércio electrónico, nomeadamente os Decretos Lei 143/2001 e 07/2004, bem como outras disposições legais que se apliquem a este tipo de comércio.


Cancelamento de encomendas e devoluções:


 Reservamos o direito de em qualquer altura e sem aviso prévio proceder ao cancelamento e não envio da encomenda.


Compromete mo-nos a cumprir com os termos do 1º ponto do artigo 6º do Decreto-Lei 143/2001, o qual estipula que nos contratos à distância o consumidor dispõe de um prazo de 14 dias para resolver o contrato sem pagamento de indemnização e sem necessidade de indicar o motivo.


Agradecemos apenas que nos informe se deseja ser reembolsado ou se pretende efectuar a troca por outro artigo e neste caso, indique qual.


No caso de artigos danificados ou avariados, quer de origem, devido a transporte ou dentro da garantia, compromete-mo-nos a suportar as despesas inerentes à devolução e novo envio.


A todas as trocas que não se enquadrem dentro dos pontos atrás mencionados, serão cobrados os portes de envio e a diferença no caso de existir